在全球商業環境急劇變化的今天，數位化轉型已不再是一個選項，而是企業求存及發展的必經之路。對於傳統港企而言，如何在保留自身優勢的同時，成功邁向數位化升級，成為業界矚目的焦點。最近，一場以「品牌轉型｜傳統港企數位化升級成功案例分享會」為主題的活動，吸引了眾多港企代表及業界專家參與，為大家帶來了寶貴的經驗分享與啟示。
分享會上，首先登場的是一家擁有數十年歷史的服裝製造企業。這家企業過往主要從事 OEM（原廠委託製造）業務，依賴海外訂單生存。然而，隨著全球經濟格局的變化及競爭的加劇，企業面臨訂單減少、利潤下滑的困境。為了突破困局，企業決心進行數位化轉型，從單純的製造商向品牌商轉型。
企業首先投入資金建立了自己的線上銷售平台，整合了供應鏈管理系統，實現了從原材料採購、生產製造到產品銷售的全流程數位化管理。透過大數據分析，企業能夠精準掌握消費者的喜好和需求，從而調整產品設計和生產計劃。例如，他們發現年輕消費者對環保、可持續時尚的需求日益增長，便迅速推出了一系列以再生材料製成的服裝系列，受到市場的熱烈歡迎。此外，企業還積極利用社交媒體平台進行品牌推廣，與 KOL（關鍵意見領袖）合作，提升品牌知名度和影響力。經過短短兩年的努力，企業的線上銷售額大幅增長，自有品牌的市場份額也逐步擴大，成功實現了從傳統製造企業向數位化品牌企業的轉型。
另一個成功案例是一家本地的餐飲集團。這家集團旗下擁有多個餐飲品牌，在香港擁有眾多門市。在疫情的衝擊下，堂食業務受到嚴重影響，企業面臨巨大的生存壓力。為了渡過難關，集團積極探索數位化轉型之路。
他們推出了自家的手機應用程式，提供線上訂餐、外賣配送服務。透過應用程式，消費者可以輕鬆瀏覽菜單、下單支付，並且可以享受會員積分、優惠券等福利。此外，集團還利用大數據分析消費者的訂餐習慣和偏好，為消費者推送個性化的菜單和優惠信息。例如，對於經常訂購午餐的用戶，推送午餐套餐優惠；對於喜愛甜品的用戶，推送甜品優惠券。同時，集團還與外賣平台合作，擴大外賣業務的覆蓋面。在運營管理方面，集團引入了智慧餐飲管理系統，實現了食材庫存管理、員工排班、門店營運數據分析等功能的數位化。通過這些數位化措施，餐飲集團在疫情期間不僅維持了業務運營，還在線上業務方面取得了突破性的發展，為企業的未來發展奠定了堅實的基礎。
這些成功案例為其他傳統港企提供了寶貴的借鑒。總結來看，傳統港企數位化升級需要以下幾個關鍵步驟：首先，企業要樹立數位化轉型的決心和戰略眼光，將數位化視為企業發展的核心戰略；其次，要投入適當的資金和人力，建立完善的數位化基礎設施，包括線上銷售平台、供應鏈管理系統、客戶關係管理系統等；再者，要善用大數據分析，深入了解消費者需求，從而制定更加精准的市場策略和產品策略；最後，要注重人才培養和團隊建設，引進和培養一批既懂傳統業務又懂數位化技術的複合型人才。
總之，數位化轉型是傳統港企面對新時代挑戰的必然選擇。通過借鑒成功案例的經驗，積極探索適合自己企業的數位化升級之路，相信傳統港企一定能夠在數位化浪潮中煥發新的活力，實現品牌的轉型與升級。
